Er ist ausschlaggebend dafür, ob wir uns zu etwas oder jemanden hingezogen fühlen. Er entscheidet darüber, ob wir Vertrauen aufbauen. Begegnen Sie jemanden auf der Straße, so haben Sie maximal 30 Sekunden Zeit Ihren Gegenüber durch Ihr Auftreten von sich zu überzeugen. So viel Zeit bleibt Ihnen jedoch nicht, wenn Sie Kunden oder Klienten mit Ihrer Webseite für sich gewinnen wollen.
Nicht nur die Schnelligkeit mit der Ihre Seite lädt, sondern vor allem auch die grafische Gestaltung bestimmen, ob Ihr potenzieller Neukunde sich weiter über Ihr Unternehmen informiert oder aber lieber der Konkurrenz einen Besuch abstattet. Ihre Seite ist also das Aushängeschild für Ihre Firma und sollte somit perfekt auf Ihre Kunden abgestimmt sein.